Airtel FASTag Blacklist आज के समय में FASTag हर वाहन मालिक के लिए ज़रूरी हो चुका है। लेकिन कई बार अचानक टोल प्लाजा पर पहुंचते ही स्क्रीन पर दिखता है —
“FASTag Blacklisted” ❌
और यहीं से शुरू होती है परेशानी।
Airtel FASTag Blacklist अगर आपका Airtel FASTag ब्लैकलिस्ट हो गया है और आपको समझ नहीं आ रहा कि ऐसा क्यों हुआ और इसे कैसे ठीक करें, तो यह आर्टिकल आपके लिए ही है।
इस गाइड में हम बिल्कुल आसान और सच्ची भाषा में जानेंगे:
Airtel FASTag Blacklist क्या होता है?
Airtel FASTag Blacklist जब आपका FASTag सिस्टम द्वारा Blocked / Disabled कर दिया जाता है, तो उसे Blacklist FASTag कहा जाता है।
ब्लैकलिस्ट होने पर:
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FASTag से टोल पेमेंट नहीं होता
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टोल प्लाजा पर रेड लाइट जलती है
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आपको कैश या UPI से भुगतान करना पड़ता है
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कई टोल प्लाजा पर डबल चार्ज भी लिया जाता है
Airtel FASTag Blacklist क्यों होता है? (सबसे बड़े कारण)
FASTag में बैलेंस कम होना (Low Balance)
यह सबसे आम और सबसे बड़ा कारण है।
अगर:
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आपके FASTag वॉलेट में मिनिमम बैलेंस नहीं है
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टोल चार्ज कटने लायक पैसे नहीं हैं
तो सिस्टम अपने आप FASTag को ब्लैकलिस्ट कर देता है।
👉 कई लोग यह गलती करते हैं कि
“आज नहीं तो कल रिचार्ज कर लेंगे”
और वहीं FASTag ब्लॉक हो जाता है।
लंबे समय तक FASTag रिचार्ज न करना
अगर आपने:
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कई महीनों तक FASTag यूज़ नहीं किया
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या लंबे समय तक रिचार्ज नहीं किया
तो FASTag Inactive हो जाता है और बाद में Blacklist भी हो सकता है।
KYC अधूरी होना (KYC Not Completed)
RBI और NPCI के नियमों के अनुसार:
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FASTag की KYC Complete होना ज़रूरी है
अगर आपकी KYC:
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Pending है
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Rejected है
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Documents clear नहीं हैं
तो Airtel FASTag को ब्लॉक कर सकता है।
👉 बहुत से यूज़र इसी वजह से परेशान रहते हैं।
एक ही वाहन पर दो FASTag होना
अगर आपकी गाड़ी पर:
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पहले से कोई और FASTag लगा है
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और आपने Airtel FASTag भी ले लिया
तो सिस्टम इसे Rule Violation मानता है और FASTag ब्लैकलिस्ट कर देता है।
वाहन की जानकारी गलत होना
जैसे:
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Vehicle Number गलत दर्ज होना
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गाड़ी बिक जाने के बाद FASTag बंद न कराना
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RC और FASTag की डिटेल मैच न करना
यह सब कारण भी ब्लैकलिस्ट का कारण बनते हैं।
FASTag डैमेज या गलत जगह चिपका होना
अगर FASTag:
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फटा हुआ है
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बहुत पुराना है
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विंडशील्ड पर सही जगह नहीं लगा
तो टोल पर स्कैन फेल होता है और सिस्टम टैग को ब्लैकलिस्ट कर देता है।
बार-बार टोल पर फेल ट्रांजैक्शन
अगर:
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टोल प्लाजा पर बार-बार पेमेंट फेल हो
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बैलेंस होते हुए भी कटे नहीं
तो सिस्टम सिक्योरिटी के लिए FASTag को ब्लॉक कर देता है।
Airtel FASTag Blacklisted होने के लक्षण
अगर आपका FASTag ब्लैकलिस्ट है, तो ये संकेत दिखेंगे 👇
✔ टोल प्लाजा पर रेड लाइट
✔ “Tag Blacklisted” मैसेज
✔ FASTag से पैसा कटना बंद
✔ Airtel Thanks App में Status – Blacklisted
✔ SMS या नोटिफिकेशन आना
Airtel FASTag Unblock कैसे करें? (पूरी Step by Step गाइड)
तरीका 1: Airtel Thanks App से FASTag Unblock
यह सबसे आसान तरीका है।
Steps:
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Airtel Thanks App खोलें
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FASTag सेक्शन में जाएं
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अपना FASTag सिलेक्ट करें
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बैलेंस चेक करें
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अगर Low Balance है → तुरंत रिचार्ज करें
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KYC Pending है → KYC Complete करें
👉 ज़्यादातर केस में
रीचार्ज के 10–30 मिनट के अंदर FASTag Unblock हो जाता है।
तरीका 2: Airtel Customer Care से संपर्क करें
अगर App से काम नहीं बना, तो कस्टमर केयर मदद करता है।
📞 Airtel FASTag Customer Care
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400 (Airtel मोबाइल से)
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8800688006
उन्हें बताएं:
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FASTag ID
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Vehicle Number
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Blacklist Reason
वे आपकी Unblock Request डाल देंगे।
तरीका 3: Airtel FASTag Email Support
आप ईमेल से भी शिकायत कर सकते हैं।
📧 Email ID: wecare@airtel.com
मेल में लिखें:
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FASTag ID
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Vehicle Number
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Mobile Number
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Problem Description
⏱ आमतौर पर 24–48 घंटे में समाधान मिल जाता है।
तरीका 4: नया Airtel FASTag लेना (अगर टैग खराब है)
अगर आपका FASTag:
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बहुत पुराना है
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बार-बार ब्लैकलिस्ट हो रहा है
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डैमेज हो चुका है
तो नया FASTag लेना ही बेहतर विकल्प होता है।
Airtel FASTag Unblock होने में कितना समय लगता है?
| कारण | समय |
|---|---|
| Low Balance | 5–30 मिनट |
| KYC Pending | 24 घंटे |
| Customer Care Request | 24–48 घंटे |
| New FASTag | 3–5 दिन |
भविष्य में Airtel FASTag Blacklist से कैसे बचें?
✔ हमेशा FASTag में मिनिमम बैलेंस रखें
✔ Auto-Recharge ऑन रखें
✔ KYC Complete रखें
✔ एक गाड़ी पर एक ही FASTag रखें
✔ FASTag सही जगह चिपकाएं
✔ लंबे समय तक FASTag खाली न छोड़ें
FAQ – Airtel FASTag Blacklist (User Questions)
❓ Airtel FASTag ब्लैकलिस्ट होने पर क्या करें?
➡ सबसे पहले बैलेंस और KYC चेक करें, फिर जरूरत हो तो कस्टमर केयर से संपर्क करें।
❓ क्या ब्लैकलिस्ट FASTag दोबारा चालू हो सकता है?
➡ हाँ, ज़्यादातर मामलों में आसानी से Unblock हो जाता है।
❓ Unblock के बाद टोल पर कब काम करेगा?
➡ आमतौर पर 10–30 मिनट में।
❓ क्या ब्लैकलिस्ट FASTag से नया लेना पड़ेगा?
➡ सिर्फ तब, जब टैग खराब या बहुत पुराना हो।
निष्कर्ष (Conclusion)
Airtel FASTag Blacklist होना एक आम समस्या है, लेकिन घबराने की कोई जरूरत नहीं है।
अधिकतर मामलों में सिर्फ रीचार्ज या KYC अपडेट से ही समस्या हल हो जाती है।
Airtel FASTag Blacklist अगर आप थोड़ी सी सावधानी रखें, तो भविष्य में FASTag ब्लैकलिस्ट की परेशानी से पूरी तरह बच सकते हैं।
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